衣博汇石门店员工拾金不昧传正气

近日，衣博汇石门店员工拾金不昧的举动及后续一系列配合确认失主的工作，可谓是“急顾客之所急”的范本，传递了正气，也维护了顾客的财产安全。

11月13日，一位中年妇女与友人来到店里，说自己的女儿在店内购物时遗失了1000多元现金，那个是刚卖完橘子，准备用来给家人治疗糖尿病的医疗费用，她要求门店配合调取监控查看。按照公司的规定，有人遗失物品需调取监控时必须是本人亲自到场，以免被人冒领。但该顾客的女儿目前正在学校上课，店长考虑到一是这笔钱是顾客家人的救命钱，二是门店女装区副组长陈妮英在前一天确实捡到过一笔现金交至办公室，金额与来访者所述一致。为此，店长破例安排了工作人员陪同她们查找监控，但因为不确定掉钱的时间，查了一下午一无所获。

第二天，该名顾客又带着女儿亲自前来。这次失主本人明确了遗失钱财的时间段，工作人员配合查找了一个多小时，确定了现金确实是这位学生所丢，经过当面清点无误，工作人员将现金全部交还到失主手中。对于我们拾金不昧并谨慎核对的行为，顾客给予了高度赞赏，也对我们的工作流程表示理解，她们表示：衣博汇的员工真的无私，如果是在其他地方丢的，别人不一定有耐心陪着我们翻这么久的监控来核实。真的非常感谢！

石门店再次以实际行动践行了公司“顾客至上”的经营理念，同时，如何在遵守规章制度的前提下尽量为顾客排忧解难，是值得所有门店深思的问题。