
为了进一步强化收银员的专业技能和职业素养,衣博汇云梦店于4月15日组织全体收银人员进行了一次技能考核。考核分为理论考核及实操考核两部分,分别在三楼培训室和商场一楼收银台进行。
理论考核主要考察收银人员的岗位职责和职业素养,实操考核则侧重于考察收银员的动手能力,内容为手动点钞、手录条码、识别真伪钞技巧等。所有参加人员都一丝不苟,认真作答。考核结束后,收银组长对考核成绩进行了点评分析。
通过这次考核,不仅切实提高了收银人员的专业技能,也能促进她们对收银工作重要性的认识,从而营造出积极钻研岗位技能、全心全意为顾客服务的良好工作氛围,使门店整体的服务品质得到提升。
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