衣博汇凯里店举行销售知识综合培训

怎样才能搭建好导购与顾客之间的沟通桥梁？桥梁的砥柱就是导购的个人魅力。针对这个关键点，衣博汇凯里店组织各区域的导购员进行了为期15天循序渐进的四期培训，培训内容包含色彩基础理论、个人搭配能力、陈列技巧及销售沟通心理学。

培训以课堂理论结合卖场实操的方式进行，以场为单位对每期参加培训的员工进行考核，确保每位员工都达到考核标准。为了维持培训效果，每天门店还对员工进行以下方面的培训效果检验：导购的个人形象、卖场实战追踪、制定陈列标准与要求，并拟将此类培训制度化、常态化。通过培训，导购员们不仅感受到了公司对员工的重视，也纠正了导购员一些不恰当的推销方式，引导他们走出了推销的误区。

导购的名称来源是引导购物的缩写，导购在具备了一定专业知识的基础上，运用沟通技巧、根据顾客的特点引导他们购买合适的产品，并使顾客在这一过程中保持愉悦的心境，才是成功的推销，才能有业绩产出。成功的销售除了员工的销售热情，还需要有专业知识的支撑，凯里店的销售知识综合培训很好地弥补了导购员们在专业知识方面的不足，让凯里店员工的销售技能有了明显的提升，希望阶梯式培训能一直存在凯里店的管理中。