
为了提升门店的管理水平,强化员工的职业技能,打造优品质优服务的服装商城,衣博汇云梦店在蔡督导以及两位店长的带领下,于11月20日组织了一次业绩管理提升培训,此次培训在公司会议室举行。
培训内容主要有:员工服务理念、销售技巧、货品专业知识与管理以及货品陈列等。蔡督导及两位店长通过PPT演示、案例讲解和情景模拟等方法为员工生动、直观地展现了培训内容,使大家受益匪浅。蔡督导在培训课结尾作了总结发言,鼓励大家珍惜学习机会,享受工作过程,以积极的心态面对工作中的挑战。通过这次培训,大家更加明确了自己的岗位责任与义务,更加懂得了服务和专业技能的重要性。
实体零售的竞争越来越激烈,左右客源的一个关键因素就在于门店工作人员的职业素养和服务态度能否让顾客感到满意。因此,公司对于员工的服务意识和职业技能培训相当重视,不仅时刻关注员工的培训需求,还结合员工的实际情况,按不同岗位对员工进行专业知识技能培训。以后,公司将进一步细化培训制度,丰富培训内容,将员工培训工作规范化、常态化。
关注官方微信